Supervisor: Reception, Konferens och Housekeeping 200 Yh-poäng

Din framtid i hotellbranschen

Gillar du människor, service och vill arbeta i en nyckelposition i hotellbranschen? Då är Supervisor: Reception, Konferens och Housekeeping något för dig.
Efter ett års studie ska du kunna:

  • inneha en arbetsledande befattning inom driftverksamheten på hotell och konferens
  • introducera, leda, motivera och handleda personal
  • skapa ett effektivt teamarbete
  • planera, schemalägga och övervaka arbetet i en reception
  • kunna sälja, planera, administrera och lönsamhetsberäkna konferenser från förfrågan till
    fakturering och uppföljning organisera, ansvara för och planera en Housekeepingavdelning
  • ansvara för att lagar och förordningar efterföljs med avseende på miljö, hållbarhet och säkerhet
  • planera och utveckla arbetet med etiska och hållbarhetsinriktade förtecken
  • agera serviceinriktat och säljande
  • kommunicera på ett professionellt sätt i olika kulturella sammanhang
Goda framtidsutsikter

Det är mycket som händer inom mötesindustrin. I Stockholm har det de senaste åren skett flera stora hotelletableringar och fler är på väg. Enligt Stockholm Business Region prognosrapport förväntas hotellkapaciteten i Stockholm öka med närmare 5 400 rum, samtidigt som turismen öka ännu mer. År 2020 kommer det att saknas mellan 1 800 - 4 500 rum i länet så tillväxten. Det är Inte bara hotellbranschen som har sett en tydlig tillväxt. Stockholm har även etablerat sig som en eventstad med höga ambitioner. I regionen finns idag många stora anläggningar för event och möten som Stockholm Globe, Arena, Friends Arena, Tele2 Arena, Stockholmsmässan, Kistamässan och Stockholm Waterfront.

Staden har en lång tradition av att stå värd för stora evenemang och arbetar aktivt för att bli en
ännu större aktör. Stockholms Visitors Board arbetar aktivt för att bli en ännu större aktör för internationella möten, konferenser och kongresser. Stockholm har genom åren haft en hög ranking bland världens stora kongresstäder. För att möta framtidens konkurrens krävs det en ännu högre kunskapsnivå inom branschen och att man lyckas rekrytera personal med rätt kompetens. Branschen har därför varit drivande i skapandet av utbildningen.

Allt du behöver

Supervisor: Reception, Konferens och Housekeeping ger dig de kunskaper och färdigheter som krävs för en ledande befattning inom reception-, konferens- eller housekeeping. Tyngdpunkten i utbildningen ligger på drift, service och lönsamhet. En viktig del är Lärande I Arbete (LIA) så under 12 veckor kommer du att utbildas på ett företag i branschen där du får möjlighet att omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiskt arbete.

YH-utbildning
200 Yh-poäng
Start:  
28 augusti 2017

Antagning öppnar:
20 februari 2017

Antagningen stänger:
8 juni 2017

Ladda ner:
Utbildningsbeskrivning

Utbildningsledare:
Gisela Olsson
08-508 402 24

Antagning & behörighet:
Samuel Erman
08-508 402 15

Skolans Öppettider

  Måndag-torsdag kl 7.00-22.00

  • Fredag 7.00-17.00
  • Entréer låses för inpassering ca 1 timme innan stängning.

Adress

Frans Schartaus Handelsinstitut
Blekingegatan 55
118 56 Stockholm
Tel: 08-508 402 00
E-post

Expeditionen

  • Expeditionen finns på plan 1 i B13
         Öppettider expeditionen
  • Måndag - fredag 08.15-12.00 13.00-16.00

    YH logo 2013s
Google Translate

Översättning
Använd Google för att översätta hemsidan.
Vi tar inget ansvar för riktigheten i översättningen.

Swedish Afrikaans Albanian Arabic Armenian Azerbaijani Basque Belarusian Bulgarian Catalan Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Croatian Czech Danish Dutch English Estonian Filipino Finnish French Galician Georgian German Greek Haitian Creole Hebrew Hindi Hungarian Icelandic Indonesian Irish Italian Japanese Korean Latvian Lithuanian Macedonian Malay Maltese Norwegian Persian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Spanish Swahili Thai Turkish Ukrainian Urdu Vietnamese Welsh Yiddish